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마이크로소프트에서 업데이트한 윈도우 보안 업데이트 KB4524244이 부팅 불가 문제와 프리징 문제 등을 일으킨다는 소식이 전해졌습니다.

해당 업데이트는 일전 2월 11일자에 진행된 보안 업데이트 패치로 UEFI 지원 컴퓨터의 보안 취약점 등을 해결하기 위한 보안 업데이트 패치로 알려져 있습니다.

하지만 해당 업데이트가 적용된 후 일부 일부 사용자는 부팅 불가와 프리징 현상을 호소했습니다.

증상 발생 윈도우 10 버전은 1607부터 1909에 이르기 까지 대다수의 윈도우 10 플랫폼에 발생한것으로 확인됐습니다.

엔터프라이즈(서버 플랫폼)에도 영향이 있는것으로 확인된 만큼 해당 업데이트 내역이 있는지 확인하는 것이 급선무입니다.

윈도우 업데이트 버그 이슈 소식을 전한 외신에선 권장 해결 방법으로 사용자가 직접 업데이트를 삭제하는 것을 권장했으며 삭제 방법은 다음과 같습니다.

윈도우 데스크탑 검색 옵션을 통해 업데이트 기록을 입력하고 해당 탭에서 업데이트 제거 옵션을 들어간 후 관련된 보안 패치 업데이트 내역을 수동으로 삭제하여 재부팅해주면 됩니다.

용어정리)

프리징이란?

사전적의미는 Freezing. 얼다는 의미의 Freeze에 -ing를 붙인 것으로 이며, 생활영어에선 기온이 정말 낮을 때 Very cold라고 표현하기 보다 이 단어를 주로 사용합니다.

간단히 말하면, 화면이 멈춰서 아무것도 안되는 현상을 말합니다.

원인으로는 대부분 소프트웨어쪽 문제가 많은 편입니다. 윈도우가 제대로 설치가 안되었거나, 위 내용 처럼 업데이트한 내용에 문제가 있거나 하는 등입니다.

그외에도 케이스 문제이거나 접촉불량, 바이러스등 여러 문제로 나타날수 있습니다.

해결방법) 자가진단

1. 램의 접촉 불량

램이 주로 문제인 경우가 많은편 입니다.

램의 접촉면 금색 이빨 부분을 지우개로 살살 문질러 주세요. 살살 잘 털어서 지우개 가루가 뭍어 있지 않게 하여 다시 꽂아 줍니다.

램 슬롯 부분이 고장인 경우고 간혹 있습니다. 그럴때는 다른 슬롯에 꽂아보고 테스트 해보시기 바랍니다.

2. 본체 내부에 먼지가 부품들 사이에 덮어져서 프리징이 발생할 수 있습니다.

먼지 제거를 1년에 한번씩 꼭 해주시기 바랍니다.

특히 파워 부분의 먼지도 신경써서 제거해 주세요.

3. cpu 서멀구리스가 열전달을 제대로 하지 못하여 cpu 온도가 상승하여 과열로 인한 프리징이 발생할 수 있씁니다.

기타 다른 문제로 발생할 수 있으니, 이상한 사이트나 프로그램 설치를 잘못하여 바이러스등에 감염되지 않게 주의하시면 됩니다.

유투브 영상들 중에 일부는 소리가 안들리는 현상 해결

유투브 영상들중에 어떤 유투브 영상은 소리가 나고, 어떤 유투브 영상은 소리가 안나고 한다.

@ 문제 해결 순서 요약
1. 윈도우 시계 옆에 스피커 아이콘 마오 클릭
2. '소리'라는 메뉴가 있다. 클릭
3. 소리라는 창이 하나 뜬다.
4. '재생' 탭메뉴 클릭
5. 스피커 위에서 마오 클릭
6. 스피커 구성 클릭
7. 오디오채널 : 스테레오  // 보통 5.1 서라운드 등 다른 채널로 되어있다.
스테레오로 선택해주고 클릭
8. 다음 버튼 클릭 후 마침 누르면 끝

● 아래는 위에 번호 순서에 그림을 넣어 설명합니다.

1. 윈도우 시계 옆에 스피커 아이콘 마오 클릭 

2. '소리'라는 메뉴가 있다. 클릭 

3. 소리라는 창이 하나 뜬다.

4. '재생' 탭메뉴 클릭 

5. 스피커 위에서 마오 클릭

6. 스피커 구성 클릭

7. 오디오채널 : 스테레오  // 보통 5.1 서라운드 등 다른 채널로 되어있다.

스테레오로 선택해주고 클릭 

8. 다음 > 다음 버튼 클릭 후 마침 누르면 끝

이제 소리가 안 나던 유투브 동영상을 다시 실행해 보세요. 그러면 소리가 재생될 것입니다.

윈도우 10을 설치하고 나면, 파일을 삭제할 때 Del키를 누르면 삭제할건지 물어보지도 않고 그냥 삭제해버립니다. 윈도우XP나 윈도우7등은 그런 경우가 없었는데, 윈도우10은 설치하고나서 파일을 삭제할 때 전혀 묻지도 않고 바로 삭제를 하기 때문에, 매우 불편합니다.

윈도우10에서 파일 삭제확인 대화상자가 나타나게 하는 순서입니다.

① 바탕화면 [휴지통] 아이콘 클릭 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭

② ‘속성’ 이라는 메뉴가 맨 밑에 있습니다.

③ ‘삭제 확인 대화 상자 표시’ 이부분을 체크 합니다.

④ 이제 파일을 삭제하려고 ‘DEL’ 키를 누르면, 삭제를 확인하는 대화 상자가 뜨게 됩니다.

이제 소중한 자료를 삭제할 때 실수로 삭제 버튼을 누르거나 한번 더 확인하는 절차를 통해 안전하게 파일을 지울 수 있게 되었습니다.

윈도우7에서 윈도우10으로 바뀐 후에는 기존에 사용하던 사용법이 약간 다르니 주의해서 익숙해지는 과정을 거치면 되겠습니다.