2024. 12. 24. 09:17
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CQI란?
CQI는 대학이 제공하는 교육의 질을 지속적으로 관리하고 향상시키기 위한 일련의 활동을 통칭하는 용어입니다. 이는 단순히 한 번의 평가로 끝나는 것이 아니라, 교육과정과 학생들의 학습 경험을 지속적으로 점검하고, 문제점을 찾아 개선하는 순환적인 과정을 포함합니다.
주요 활동
대학에서는 CQI를 위해 다양한 활동을 수행합니다. 대표적으로 다음과 같은 것들이 있습니다.
- 강의 개선 보고서 작성: 교수자는 매 학기 강의 평가 결과를 바탕으로 본인의 수업 내용을 자체적으로 분석하고, 다음 학기 강의에 반영할 개선 계획을 담은 CQI 보고서를 작성합니다.
- 교육과정 자체 평가: 학과나 단과대학 차원에서 교육과정 전체를 평가하고, 산업 및 사회의 변화에 맞춰 교과목을 개편하거나 새로운 프로그램을 도입하는 등 교육의 질을 높이기 위한 노력을 합니다.
- 학생 만족도 조사: 학생들을 대상으로 교육 환경, 교수법, 교과목 구성 등에 대한 만족도를 정기적으로 조사하고, 그 결과를 분석하여 개선 방안을 모색합니다.
CQI란 무엇일까요?
CQI는 Continuous Quality Improvement의 약자로, 지속적인 품질 개선을 의미합니다.
대학의 교과목 CQI 평가는 단순히 강의를 평가하는 것을 넘어, 교육 과정 전체의 질을 향상시키기 위한 노력입니다. 즉, 강의 내용, 교수 방법, 학생들의 학습 성과 등 다양한 요소를 분석하여 더 나은 교육 환경을 만들고자 하는 것입니다.
왜 CQI가 중요할까요?
- 학생 중심 교육: 학생들의 의견을 수렴하여 교육 과정을 개선하고, 학습 효과를 높일 수 있습니다.
- 교수 역량 강화: 교수자의 강의 역량을 향상시키고, 더욱 효과적인 교육 방법을 개발할 수 있도록 지원합니다.
- 교육 시스템 개선: 교육 과정, 평가 방법 등 교육 시스템 전반을 개선하여 교육의 질을 높일 수 있습니다.

CQI 평가는 어떻게 진행될까요?
- 강의 만족도 조사: 강의 내용, 교수 방법, 학습 자료 등에 대한 학생들의 만족도를 조사합니다.
- 학습 성과 분석: 시험 성적, 과제 결과 등을 분석하여 학습 성과를 평가합니다.
- 교수자 자기 평가: 교수자가 스스로 강의를 평가하고 개선점을 찾습니다.
- 동료 평가: 다른 교수자들과 함께 강의를 평가하고 피드백을 주고받습니다.
CQI 평가 결과는 어떻게 활용될까요?
- 교육 과정 개선: 학생들의 의견과 분석 결과를 바탕으로 교육 과정을 개선합니다.
- 교수 개발 프로그램: 교수자의 강의 역량 향상을 위한 프로그램을 개발하고 운영합니다.
- 교육 시스템 개선: 교육 시스템 전반에 대한 개선 방안을 모색합니다.
CQI 평가에 참여하는 것이 중요한 이유
- 교육의 주체로서 참여: 학생들의 의견이 교육 과정 개선에 직접 반영될 수 있습니다.
- 더 나은 교육 환경 조성: 학생 스스로가 더 나은 교육 환경을 만들어갈 수 있습니다.
- 자기 주도 학습 능력 향상: 평가에 참여하며 자기 주도 학습 능력을 키울 수 있습니다.
CQI 평가는 단순한 평가가 아니라, 교육 공동체 모두가 함께 참여하여 더 나은 교육을 만들어가는 과정입니다.
참고)
- Continuous (컨티뉴어스)
- 뜻: 끊임없는, 계속되는. '멈추지 않고 계속해서'라는 의미를 담고 있습니다.
- Quality (퀄리티)
- 뜻: 질, 품질. 상품이나 서비스, 또는 교육의 우수성을 나타내는 말입니다.
- Improvement (임프루브먼트)
- 뜻: 개선, 향상. '더 좋게 만드는 것'을 의미합니다.
이 세 단어를 합쳐 Continuous Quality Improvement (CQI)는 '현재의 상태에 만족하지 않고, 끊임없이 더 나은 방향으로 발전해 나가는 체계적인 과정'을 의미합니다. 특히 대학에서는 교육의 질을 지속적으로 높이기 위해 교수법, 교육과정, 학생 지원 시스템 등을 반복적으로 점검하고 개선하는 데 이 개념을 적용합니다.
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